Liên Hệ Rikvip

Rikvip là một cổng game cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu hiện nay. Đặc biệt, hệ thống cổng game rất chú trọng vào đội ngũ chăm sóc khách hàng để mang đến trải nghiệm tối ưu cho người chơi. Bet thủ có thể liên hệ Rikvip thông qua nhiều phương thức khác nhau. Điển hình như chat live trực tuyến, qua số Hotline, Email, Zalo hay Messenger,…

Đánh giá về chung về bộ phận hỗ trợ Rikvip

Để tạo nên sự thành công của một cổng game thì bộ phận chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Rikvip được người chơi đánh giá rất cao về dịch vụ cũng như cách làm việc của nhân viên.

Cổng game có sự đầu tư lớn vào việc đào tạo đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp. Bất cứ khi nào người chơi có vấn đề thắc mắc thì liên hệ ngay tới bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Bởi vì nhân viên túc trực suốt 24/7 nên sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề từ các thành viên.

Đặc biệt hiện nay, Rikvip cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ khác nhau. Tùy theo nhu cầu của mỗi người chơi để lựa chọn kênh liên hệ Rikvip sao cho phù hợp. Mỗi hình thức sẽ có những ưu, nhược điểm khác nhau nhưng đều có nhân viên túc trực để giải đáp. Chỉ trong trường hợp lượng câu hỏi quá nhiều thì thời gian giải đáp có phần chậm hơn nhưng cũng không làm anh em phải chờ đợi quá lâu.

Tại Rikvip cũng liên tục nâng cấp hệ thống tương tác và tuyển chọn, đào tạo những nhân viên ưu tú nhất. Theo đánh giá của người chơi thì tại cổng game chưa xảy ra trường hợp gây thất vọng hay chán nản cho các thành viên. Bởi Rikvip luôn quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng để bet thủ có những trải nghiệm tốt nhất.

Tổng hợp các phương thức liên hệ Rikvip cập nhật mới nhất

Rikvip có thể nói là một cổng game hiện đại và luôn cập nhật các xu hướng mới nhất. Sự đa dạng các kênh liên hệ tại Rikvip cũng là một trong những yếu tố nổi bật của cổng game. Vậy ngay sau đây cùng chúng tôi khám phá các phương thức liên hệ tại Rikvip nhé.

Livechat Rikvip

Đây có thể nói là kênh liên hệ Rikvip phổ biến và được người chơi lựa chọn nhiều nhất. Livechat có nghĩa là bạn sẽ nhắn tin trực tuyến ngay trên mục Chat tại trang chủ.

Ngay sau khi bạn click vào đường link Rikvip thì giao diện trang chủ sẽ xuất hiện. Bạn nhấn chọn vào nút 3 chấm và ấn mục “Hỗ trợ”. Lúc này các phương thức liên hệ sẽ hiển thị và anh em chọn kênh “Livechat”.

Hoặc đối với khung Chat mini thì thường sẽ hiển thị ngay trên giao diện để người chơi dễ dàng tìm thấy. Khi bạn click vào mục này thì một form tin nhắn sẽ hiển thị và sẽ có nhân viên hỗ trợ bet thủ. Bạn có thể trình bày những vấn đề cần giải đáp để được bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ. Đồng thời, với cách liên hệ Rikvip này thì anh em cần phải đăng nhập tài khoản hoặc cung cấp những thông tin của game thủ.

Ưu điểm của Livechat là thời gian giải đáp nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể hỏi đáp nhiều vấn đề cần thắc mắc để phía nhân viên trả lời. 

Số Hotline Rikvip

Trong trường hợp bạn gặp vấn đề cần giải quyết gấp thì hãy liên hệ Rikvip thông qua đường dây nóng. Tại cổng game sẽ có nhân viên túc trực máy 24/7 để hỗ trợ mọi lúc mọi nơi cho anh em. Bởi vì bộ phận chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp nên kỹ năng giao tiếp thân thiện. Bạn sẽ được nghe những lời giải đáp nhẹ nhàng và đúng theo câu hỏi mà bạn đặt ra.

Tuy nhiên, khi liên hệ thông qua số Hotline thì anh em sẽ bị tốn phí và mức phí được tính như cước gọi thông thường. Vì thế, bạn chỉ nên liên hệ qua đường dây nóng trong tình trạng có vấn đề cần giải đáp ngay. Còn nếu vấn đề không quan trọng thì anh em có thể liên hệ thông qua Livechat Rikvip để tiết kiệm chi phí.

Liên hệ Rikvip qua phương thức Zalo

Zalo hiện nay là một trong những kênh liên hệ phổ biến nhất và được người dùng ưa chuộng. Qua Zalo thì bạn có thể vừa gọi trực tiếp hoặc nhắn tin hoàn toàn miễn phí. Rikvip xây dựng một kênh Zalo riêng để hỗ trợ trong việc chăm sóc khách hàng. 

Tại kênh zalo cũng có đội ngũ chăm sóc khách hàng túc trực thường xuyên nên thời gian giải đáp nhanh chóng. Cách liên hệ Rikvip thông qua Zalo được thực hiện đơn giản như sau:

• Đầu tiên, bạn cũng phải vào link trang chủ Rikvip chính thống rồi đăng nhập tài khoản.
• Tại giao diện trang chủ, bạn ấn chọn vào mục 3 gạch rồi chọn “Hỗ trợ” qua kênh Zalo.
• Lúc này, giao diện Zalo sẽ được chuyển tiếp và anh em có thể giải đáp thông qua kênh này.

Liên hệ Rikvip qua Fanpage

Fanpage hiện cũng là một kênh liên hệ Rikvip phổ biến được người chơi sử dụng nhiều. Bởi vì với xu hướng công nghệ hiện nay thì trung bình mỗi người đều sử dụng 1 tài khoản Fanpage. Không những thế, trên Rikvip còn có hội nhóm để các thành viên trao đổi, tương tác và chia sẻ kinh nghiệm với nhau.

Trong quá trình tham gia chơi game mà bạn gặp vấn đề thắc mắc nào cần giải đáp thì có thể nhắn tin trên Fanpage. Admin trực page sẽ nhanh chóng giải đáp mọi câu hỏi từ phía người chơi. Những vấn đề thường gặp có thể kể đến như Đăng ký, đăng nhập tài khoản, quá trình nạp tiền, rút tiền,….

Với sự tiện lợi này nên Fanpage là một kênh liên hệ với Rikvip rất được ưa chuộng hiện nay. Anh em có thể trao đổi, hỏi đáp với Admin dễ dàng thông qua Fanpage của cổng game.

Liên hệ Rikvip qua Email

Email cũng là một trong những cách thức liên hệ với Rikvip phổ biến. Cổng game có tài khoản Email riêng và người chơi dễ dàng tương tác thông qua địa chỉ này. Ưu điểm khi liên hệ qua Email chính là anh em có thể soạn văn bản dài và hỏi bất cứ vấn đề thắc mắc nào.

Tuy nhiên, với cách liên hệ qua Email thì có nhược điểm là xảy ra trường hợp tin rác. Có nghĩa là sẽ có những tin nhắn của người gửi rơi vào hộp thư rác và phía hệ thống cổng game không nhận được thông tin. Do đó có nhiều trường hợp người dùng có đánh giá không tốt về quá trình phản hồi qua Email.

Đồng thời, với Email thì thời gian giải đáp cũng lâu hơn so với các phương thức khác. Vì thế, nếu bạn có vấn đề thắc mắc muốn cần giải quyết nhanh thì không nên sử dụng liên hệ qua Email.

Những lưu ý quan trọng khi liên hệ Rikvip

Có thể thấy, Rikvip cung cấp đa dạng các phương thức liên hệ khác nhau. Tuy nhiên, để quá trình giải đáp nhanh chóng và hạn chế gặp các rủi ro thì anh em nên lưu ý một số vấn đề quan trọng sau:

• Khi tương tác với bộ phận chăm sóc khách hàng thì bạn nên sử dụng những câu văn giao tiếp lịch sử. Nếu nhân viên thấy ngôn từ mang tính bất lịch sự, tính kích động cao thì sẽ không phản hồi.
• Những thông tin mà người chơi cung cấp phải đảm bảo chính xác, trung thực. Đặc biệt là những dữ liệu liên quan đến tài khoản mà bạn đã đăng ký tại Rikvip.
• Trong trường hợp lượng thành viên truy cập vào trang game quá nhiều thì thời gian phản hồi sẽ lâu hơn. Anh em cần kiên nhẫn chờ đợi để nhận được câu trả lời sớm nhất từ bộ phận chăm sóc khách hàng.

Câu hỏi thường gặp

Bộ phận chăm sóc khách hàng tại Rikvip có hoạt động thường xuyên không?

Nhân viên tại Rikvip làm việc suốt 24/7 nên sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của người chơi mọi lúc mọi nơi. Anh em có thể thỏa sức liên hệ Rikvip khi có vấn đề thắc mắc cần giải đáp.

Đội ngũ nhân viên tại Rikvip có đông không?

Với mục đích giải quyết mọi thắc mắc của người chơi một cách nhanh chóng. Rikvip đã đào tạo đội ngũ nhân viên đông đảo và làm việc chuyên nghiệp. Vì thế, khi bạn liên hệ Rikvip thì thời gian giải đáp sẽ nhanh và không làm bạn phải chờ đợi quá lâu.

Kết luận

Như vậy, bài viết đã tổng hợp toàn bộ các kênh liên hệ Rikvip để anh em tham khảo. Hy vọng với những thông tin này sẽ giúp bet thủ dễ dàng tương tác với bộ phận chăm sóc khách hàng của cổng game. Ngoài ra, anh em xem thêm các chương trình minigame Rikvip để tham gia nhận thưởng.